G360 — Centro de Inteligência para Crédito & Cobrança
para Empresas

O centro de inteligência da sua operação de crédito e cobrança.

Ferramentas, treinamento e inteligência operacional para empresas que precisam ganhar previsibilidade e escalar cobrança com eficiência.

Falar com especialista

Você fala primeiro. A gente escuta antes de propor.

  • 30+ anos de experiência
  • +200 empresas impactadas
  • +1000 profissionais em treinamento
Interface da plataforma Tabelando com Tambellini
Empresas que confiam na Tabelando
Conversa de diagnóstico

Você fala primeiro. A gente escuta antes de propor.

  • 01 A gente entende sua operação.
  • 02 Olha onde você está hoje.
  • 03 Devolve o caminho que faz sentido pra começar.
  • 04 Sem pacote pronto.
Para quem é

Se sua operação de crédito e cobrança vive uma destas realidades...

Credores com time de crédito e cobrança e assessorias que querem construir operação que entrega a meta todos os meses.

01

Sua operação depende de duas ou três pessoas-chave. Quando elas faltam, o mês inteiro desanda. O resultado é da pessoa, não da operação.

02

Sua régua de cobrança se acomodou. Foi desenhada anos atrás e ninguém mais revisita. O mercado mudou. A régua ficou.

03

Sua esteira roda no automático. O time aciona o mailing como sempre acionou, e o resultado já não vem como antes.

04

Sua operação entrega o número, mas você sabe que o custo aumentou. Pressão, retrabalho, atrito com o devedor. Esforço vira custo. Sempre.

05

Você sabe que precisa evoluir, mas não sabe por onde começar. Já tentou consultoria, treinamentos generalistas, plataformas e mais sistemas. Nada sustenta.

Reconheceu sua operação em alguma destas? G360 para Empresas é o centro de inteligência das operações de crédito e cobrança que nunca param de evoluir.

QUERO EVOLUIR MINHA OPERAÇÃO
Os dois ciclos

Duas operações. Dois ciclos. Resultados completamente diferentes.

De um lado, o ciclo que prende a operação. Do outro, o ciclo que sustenta a evolução.

Ciclo 01

Esforço sem método

A cada volta, esse ciclo consome um pouco mais do time.

  1. Falta de método. Cada negociador faz do seu jeito. O que funciona some na próxima ligação.
  2. Resultado instável. Mês bom, mês ruim. Ninguém explica a diferença com clareza.
  3. Pressão e urgência. Diretoria cobra meta. Supervisor cobra time. Time cobra a si mesmo.
  4. Gestor resolvendo tudo. Quando aperta, o gestor entra em campo. O time observa.
  5. Time não evolui. Cada ciclo de inadimplência é trabalhado como se fosse o primeiro.

→ Toda volta deixa o time mais cansado e a operação no mesmo lugar.

Ciclo 02

Evolução contínua

A cada volta, o time aprende mais e a operação se sustenta melhor.

  1. Método instalado. Cada perfil tem sua trilha. Cada trilha constrói repertório.
  2. Resultado consistente. O número não depende do mês bom. Depende do método repetido.
  3. Cadência sem urgência. A operação não vive apagando incêndio. Vive construindo o próximo passo.
  4. Gestor construindo estratégia. Saiu do operacional. Olha indicador, ajusta régua, decide direção.
  5. Time evoluindo em sistema. Cada ciclo o time aprende mais que no anterior. Repertório cresce.

→ Toda volta a operação fica um passo à frente da anterior.

Operar no esforço tem três custos invisíveis. O erro que se repete. O tempo do gestor consumido. A carteira mal trabalhada. Todos aparecem no resultado.

Sua operação não precisa custar dessa forma.

Quero sair desse ciclo
O ecossistema

Não é curso. Não é plataforma. É o ecossistema que sustenta sua operação.

G360 para Empresas resolve o que curso, consultoria e plataforma não resolvem sozinhos.

Não é
  • Não é curso. Curso começa e acaba. Cultura de evolução não acaba.
  • Não é consultoria pontual. Consultoria entrega no momento. Some na semana seguinte.
  • Não é plataforma de conteúdo. Plataforma entrega arquivo. Ecossistema entrega cadência.
  • Não é comunidade isolada. Comunidade conecta. Ecossistema desenvolve.
O que é

G360 para Empresas é a estrutura permanente que instala desenvolvimento contínuo no seu time de crédito e cobrança.

Atua na estratégia, na tática e no operacional ao mesmo tempo, com cultura de evolução como base. Ferramentas, conteúdo, prática real e mentoria num ecossistema que sustenta sua operação evoluindo.

É o que sua operação precisava e nunca encontrou. Um lugar só que cuida do time inteiro.

Método Tabelando

Quatro pilares. Uma base que sustenta tudo.

PILAR 01

Fundamentos técnicos e comportamentais

Conteúdo estruturado para instalar competências técnicas e comportamentais que o mercado de C&C exige.

Entregáveis
  • Cursos gravados
  • Aulas ao vivo
  • IA aplicada
PILAR 02

Prática real do setor

O time aprende com casos reais, benchmarks e situações que já aconteceram em operações como a sua.

Entregáveis
  • Cases escritos
  • Sessões Mundo Real
PILAR 03

Profundidade de gestão

Formação desenhada para quem lidera operações de C&C, da supervisão à diretoria executiva.

Entregáveis
  • Formações executivas
  • Mentoria
  • Tabelando Tour
PILAR 04

Comunidade e networking

Conexão com profissionais e líderes que enfrentam os mesmos desafios e evoluem juntos no setor.

Entregáveis
  • Papo Aberto Tabelando
Base · Gestão da Evolução

Gestão da Evolução

A plataforma que integra trilhas, mede avanço e mantém a evolução acontecendo, com visibilidade real para o gestor e autonomia para o time.

Gestão de usuários
Times, grupos e trilhas individualizadas.
Métricas e gamificação
Evolução medida e recompensada por trilha.
Upload de cursos próprios
Conhecimento interno dentro do mesmo sistema.
Trilhas por perfil

Quem opera, quem analisa, quem lidera. Cada um tem sua trilha.

Não é trilha pra um cargo. É um centro de inteligência que faz o time inteiro evoluir junto.

  1. Negociador

    Operação

    Técnicas de negociação, comunicação e abordagem por perfil de devedor.

  2. Planejamento, MIS e Inteligência de Carteira

    Tática

    Indicadores, segmentação de carteira, régua e estratégia de recuperação.

  3. Supervisor

    Tática

    Gestão de equipe, performance e condução de campanhas.

  4. Gestor

    Estratégia

    Estratégia, eficiência operacional, indicadores avançados, decisão por dados.

  5. Liderança / Diretor

    Estratégia

    Visão de negócio, posicionamento e desenvolvimento de cultura.

Você não precisa montar trilha pra cada perfil. Já está montada. Cada um do seu time entra no seu nível e evolui no seu ritmo.

Quero conhecer o método

Conte sobre a sua operação. A gente devolve o caminho.

Quero estruturar minha operação
Nossa Rede

Mentores dos 3 lados do balcão.

Nossos mentores lideram e participaram das principais operações de cobrança e crédito do Brasil.

Empresas Credoras Assessorias Fornecedores Tech
Quem está atrás

As duas mentes por trás do método.

O ecossistema é construído por quem opera. Não por quem só ensina.

Eduardo Tambellini, fundador da Tabelando com Tambellini
Fundador · Autor do método

Eduardo Tambellini

A autoridade por trás do sistema.

  • 30+ anos em crédito e cobrança
  • Autor de dois livros de referência do setor
  • +200 consultorias a grandes operações
  • Referência reconhecida pelos maiores players
  • Palestrante e formador de equipes

"Trinta anos no mercado me ensinaram que operação boa não é sorte — é método repetido por gente bem formada."

LinkedIn
Guilherme Alonço, co-fundador e COO da Tabelando com Tambellini
Co-fundador · COO

Guilherme Alonço

Co-fundador e COO.

  • Lidera operações, comercial e produto
  • Especialista em produtos educacionais B2B
  • Construiu o canal de parcerias Assertiva em C&C
  • Professor universitário e formador corporativo
  • Treinou equipes no Sicoob, Banco CNH e Ailos

"Minha obsessão é uma só: transformar conhecimento em rotina operacional. O resto é consequência."

LinkedIn
O que dizem sobre nós

Na prática, é assim que muda.

FAQ

Dúvidas comuns. Respostas diretas.

O que você precisa saber antes do próximo passo.

01 Já temos universidade interna. Vale a pena ter o G360 também?
Universidade interna cobre as áreas amplamente. G360 é especialização setorial em crédito e cobrança em profundidade. Não substitui. Complementa.
02 Meu time não tem tempo para mais um sistema.
Quem entra no G360 não para de operar. Aprende enquanto opera. Trilhas com cadência, indicadores e gamificação.
03 Treinamento não muda comportamento. Por que esse vai funcionar?
Treinamento pontual some na semana seguinte. G360 é ecossistema. Tem cadência, tem métrica, tem responsável por engajar. A evolução fica.
04 Como vou medir o retorno?
Você acompanha o engajamento dentro do G360 e o impacto nos indicadores da sua operação. CS dedicado ajuda a fechar essa conta.
05 Não sei se serve para o meu porte.
Tem cliente com 6 colaboradores e cliente com 200. O dimensionamento sai da conversa com especialista, que entende sua operação e propõe o plano certo. Começa pequeno, expande quando o valor é provado.
06 Preciso defender essa compra com a diretoria. Vocês ajudam?
Sim. A maioria dos clientes precisa defender internamente antes de fechar. O time comercial prepara o material que você leva pro conselho, diretoria ou CAD.
Próximo passo

Sua operação está pronta para entrar no ciclo da evolução contínua?

Conta sobre sua operação. A gente devolve o caminho que faz sentido pra você começar.

Falar com especialista

Sem compromisso. Diagnóstico claro.